DSI externalisé pour PME & ETI — 25 ans d'expertise
25 ans de terrain, du clavier au comité de direction. J'éclaire vos choix stratégiques pour que la technologie devienne votre moteur, jamais votre frein.
Trois pôles, une même exigence
Prévention
Sauvegardes, supervision, durcissement de vos infrastructures. La sécurité opérationnelle au quotidien, pas un rapport qui prend la poussière.
Audit
Diagnostic indépendant de votre IT : architecture, coûts, contrats, sécurité. Des constats démontrables, pas des impressions.
Direction des SI
DSI externalisé pour PME et ETI : schéma directeur, budget, pilotage des projets et des équipes. Votre IT alignée sur votre business.
Et entre deux missions ?
Quand le diagnostic est livré ou la DSI externalisée en place, votre IT ne s'arrête pas. Supervision, reporting, optimisation des coûts : PAD POLARIS propose des forfaits mensuels sans engagement pour garder le cap.
Découvrir les offres managéesDu terrain, pas que du PowerPoint.
PAD POLARIS, c'est 25 ans d'informatique, du terrain jusqu'au comité de direction : admin sys, responsable d'exploitation, consultant avant-vente, puis DSI. Aujourd'hui indépendant, au service de vos décisions.
Les deux côtés de la table
Ayant travaillé côté intégrateur, je connais les marges et les pratiques commerciales. Vous achetez ce dont vous avez besoin.
Le terrain, je connais
Admin sys, réseaux, support. Le diagnostic part du réel, pas d'un framework théorique.
La croissance, je connais
Accompagnement d'entreprises en forte croissance, multisites, avec leurs défis d'infrastructure et de support.
Pas de délégation
C'est moi qui interviens, du premier rendez-vous à la livraison. Pas de junior sur votre dossier.
Des résultats, pas des promesses.
Croissance maîtrisée : 450 à 1000 utilisateurs en 3 ans
Cabinet de conseil, 40 sites en France, croissance externe rapide. Coûts IT non maîtrisés, service informatique à structurer pour absorber la montée en charge.
Résultat : DSI externalisé pendant 5 ans. Structuration complète du service, −18 % sur les coûts IT récurrents, infrastructure scalable, télétravail déployé sur 40 sites, création et pilotage du pôle Data.
« On doublait de taille tous les 18 mois. Sans Pierre-Alexandre, notre IT n'aurait pas tenu. Il a structuré le service, optimisé nos coûts et nous a donné la flexibilité pour absorber la croissance sans ralentir le business. » — Directeur général, cabinet de conseil
20 k€ d'économies cloud par an
ETI de services, 200 collaborateurs, 3 filiales. Sur-consommation cloud (+45 % vs budget), 3 contrats Microsoft non optimisés, aucune visibilité sur les coûts IT.
Résultat : Audit d'architecture cloud, renégociation de 3 contrats, mise en place de reporting budgétaire. −25 % sur la facture Azure (18 k€/an), −15 % sur les licences, ROI dès la première année.
« Je savais qu'on payait trop, mais je ne savais pas combien ni pourquoi. L'audit a révélé des économies immédiates et un plan qu'on continue à suivre. Aujourd'hui, chaque euro IT est justifié. » — DAF, ETI 200 pers.
Délai de résolution divisé par 3
PME de services, 80 salariés, 2 sites. Support au téléphone, tickets non tracés, mêmes incidents récurrents. SLA inexistants, mécontentement de la direction.
Résultat : Mise en place du ticketing, processus ITSM, définition des SLA, montée en compétence de l'équipe interne. −40 % de tickets récurrents, délai de résolution moyen de 4h à 1h30, SLA formalisés.
« On passait notre temps à éteindre les incendies. Maintenant on a des processus, des SLA, et on résout les problèmes pour de vrai. L'équipe est montée en compétence et le support est devenu un service, pas un centre de coûts. » — DG, PME 80 pers.
Parlons de votre SI.
Un premier échange, sans pitch commercial ni engagement. On regarde ce qui ne va pas et ce qui est possible.
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